軟體危機成本:SaaS通膨首次超越英國消費者通膨

51 Cost of software crisis: SaaS inflation outstrips UK consumer inflation for the first time

(SeaPRwire) –   近三分之二(73%)的SaaS供應商在2023年提高了價格,將軟件支出推向歷史新高,根據Vertice的年度SaaS通貨膨脹指數。

倫敦, 2023年11月14日 —根據Vertice,一家SaaS和雲支出優化平台,軟件通貨膨脹在2023年仍然高達8.7%,遠高於英國CPI通貨膨脹率(6.7%)。

根據Vertice,軟件通貨膨脹率明顯高於英國CPI通貨膨脹率

儘管CPI通貨膨脹與2022年相比已經降溫,但Vertice的年度顯示軟件價格正在飆升。去年成本為100萬英鎊的SaaS堆疊今年的額外成本將達8.7萬英鎊。

SaaS通貨膨脹指數分析了1.6萬家軟件供應商的數據,發現了「SaaS通貨膨脹差距」,說明軟件價格上漲與CPI通貨膨脹之間存在差距。2022年,CPI年增長率較軟件通貨膨脹率快18%。但是,在過去一年,這一趨勢發生了反轉 – SaaS價格上漲速度較消費品通貨膨脹快28%,且沒有緩和跡象。

軟件價格上漲加劇

近三分之二(73%)的軟件供應商在2023年提高了價格,包括HubSpot(+)、微軟(+)和Webflow(+)。

超過一半(57%)的SaaS供應商對公眾隱藏其價格,這使得他們更容易掩蓋價格上漲。Vertice發現,軟件公司在價格方面越不透明,它提高價格的可能性就越高。

每8英鎊中就有1英鎊用於軟件 – SaaS業務支出創歷史新高

SaaS支出現在佔典型公司開支項目的14.1%,這意味著每8英鎊中就有1英鎊用於SaaS。這相當於每名員工平均支出6,500英鎊的軟件,相比2022年的4,740英鎊。

SaaS「縮水」通貨膨脹猖獗

令人擔憂的是,研究顯示,雖然整體企業SaaS支出增長17.9%,但只有8.7%來自價格增長。其餘部分是由於增加更多用戶;引入新的軟件工具;以及 – 最令人擔憂的是 – SaaS「縮水」通貨膨脹的增加。

28%的軟件合同受到了「縮水」通貨膨脹的影響,即供應商以相同價格提供降低功能。Vertice看到隱藏實際價值下降的不透明技術使用增加,包括「捆綁」、「解捆」和「貨幣統一」。

Eldar Tuvey,Vertice的CEO和創始人說:

在全球各地的消費者面臨生活成本危機的同時,企業也面臨自己的軟件成本危機,成本上漲速度遠超去年,因為供應商在充滿挑戰的宏觀經濟環境中尋求擴大收入。SaaS「縮水」通貨膨脹的普遍出現使軟件定價變得比以往更難把握。

“企業管理成本基數的迫切需求是為了將資源分配到更有生產力的領域,以更好地度過全球經濟下行。獲得軟件價值就是收集準確信息,例如向供應商提出問題:’像我們這樣的公司通常為許可證支付多少?’

“效率高的企業不僅更可能獲利或避免現金流問題,也更不容易被迫裁減人員而降低生產力。領導者應該研究可以控制和集中軟件堆疊的技術,提供軟件定價的透明度,並在合同談判中提供支持。”

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Vertice 2023年SaaS通貨膨脹指數:

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Emily Glover

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根據Vertice,28%的企業受到了「SaaS縮水」通貨膨脹的影響