Ken Kocienda 走向我,胸前戴著一個小白方塊。他用兩根手指點了點方塊,發出一聲嘟聲。「播放由Prince作曲但非由他演唱的歌曲,」他說。
又一聲嘟聲。Sinéad O’Connor翻唱的《Nothing Compares 2 U》——這首原本是由Prince作曲的歌曲——開始播放。
Kocienda舉起手掌。一個綠色音量條、暫停按鈕和下一首歌按鈕出現在他手上。他順時針轉動手腕,音量上升。逆時針轉,歌曲音量變小。他合上手指,音樂暫停完全。然後他放下手,綠色雷射顯示消失。
「我只是喜歡電腦在那裡,然後電腦不見了,」Kocienda對我說,保持眼神接觸。「其中一個方面是,你可以與你周圍的人在一起。」
Kocienda是Humane的產品工程主管,Humane是一家位於舊金山的公司。週四,它推出了一款它的創造者希望將成為AI時代的iPhone的設備。雖然這款可穿戴式電腦名為Humane Ai Pin可以在需要時通過雷射顯示投射到你的手上,但這款無螢幕設備的理念是通過語音與用戶交流。它的操作系統利用大型語言模型,包括OpenAI的GPT-4,執行從打電話給朋友到實時翻譯面對面對話,從拍照到提醒你上周四你的伴侶發了什麼短信,或者解決晚餐時爭論木星有多少顆衛星等各種任務。該公司由兩名前蘋果高管領導,他們曾幫助設計iPhone和iPad等產品。Humane的最大股東之一是OpenAI執行長Sam Altman,他曾表示相信一款AI第一的消費級硬件是充分實現其效益的必要條件。(TIME聯合主席兼所有人Marc和Lynne Benioff也是Humane的投資者。)
Humane的銷售點之一是該產品將幫助用戶擺脫手機屏幕和關注經濟的束縛。五月,在TED大會上首次預覽Pin的Imran Chaudhri在演講中表示,它允許你「在周圍環境中保持現狀的同時訪問計算能力,這種平衡感覺已經有些時間感覺不對勁了。」
從人行道看,Humane在舊金山的總部似乎是一棟封閉的空置房產。釘在窗戶上的木板上噴漆成黑色。沒有招牌。唯一的線索表明該建築被占用的是腰高處的觸控式門鈴。我按門鈴後不久,門微微打開,一雙懷疑的眼睛問我來找誰。距離Pin公開發佈只有兩天,但Humane只在「隱形模式」下運作了幾個月,門口還沒接到消息。但當門完全打開時,我突然發現自己走進了一個完全不同的環境:一個光亮空曠的空間,讓人想起蘋果店,所有表面都是淡白色,木樑裸露。
我被共同創始人Chaudhri和他的妻子Bethany Bongiorno歡迎進入,兩人都戴著胸前的Pin。「我們看到,大家真的很渴望一個AI第一的平台——他們只需要適合新的體驗的硬體,」Bongiorno說,她是公司的CEO,在蘋果工作了8年。「時機正好。」
Humane不是唯一在建立AI時代硬體的參與者。蘋果前首席設計師喬尼·艾夫曾報導與OpenAI討論過創建「人工智能的iPhone」。其他初創公司也在實驗類似的原型機。然而,Humane是第一家推出市場的公司,其發佈將可能成為測試公眾是否真的有這樣一個新的AI第一類消費級硬體產品類別的指標。
售價699美元加上每月24美元的訂閱費的Pin給人一種蘋果產品般的光潔感覺——不出所料,因為Humane的許多員工都是蘋果的前僱員。(Chaudhri在蘋果工作了22年,幫助創建了iPhone等設備的用戶界面。Bongiorno在iOS工作了8年。)與Pin通過真正的自然語言交互,而不是像Siri或Alexa這樣的上一代虛擬助手常需要的生硬語調,似乎工作很好。除語言外,它也可以處理視覺輸入,Humane的一名員工向我展示了他舉起一個蘋果問Pin是否允許他「吃這個」的案例。Pin回答說可以。
雖然Pin表現很出色,但它也有一些熟悉任何ChatGPT使用者的錯誤。在我訪問期間,Kocienda請Pin為他寫一首以金門大橋為主題的俳句。它很好地提供了一首看起來不錯的詩,但它不符合俳句的音節結構。由於它們的構建方式,像GPT-4這樣的系統可能會出錯或「幻想」信息。而且因為它們是概率系統,不是知識檢索系統,它們無法告訴你它告訴你的信息為什麼是真的——因為它們不知道。雖然Pin有一個聰明的操作系統可以決定是否更好通過網絡搜索答疑而不是請問大型語言模型,但語音第一的交互系統通常意味著信息來源被省略,這意味著如果不跟進,很難評估一個答案的可靠性。
這些限制看起來相對容易解決。但有其他更多Humane無法控制的開放問題。該設備有前置攝像頭和麥克風。一個LED燈——其設計師稱之為「信任燈」——在它們活動時亮起,這是Humane希望緩解公眾對在公共場所被錄音的不安的一個措施。Chaudhri強調Pin默認情況下通常不會收集你周圍環境的視頻或音頻數據;它只有在請求時才會這樣做。該公司表示,用戶的私人信息「永遠不會出售給第三方或為公司利益進行開發,也不會用於訓練我們的模型。」但公眾是否理解這一點——或者確實相信——還是另一回事。
Chaudhri指著我的手機,它正在錄音我們的採訪。他說,他知道自己被錄音只是因為我有禮貌地告訴他。他說得對。但是,像Google Glass這樣的可穿戴技術在過去失敗的部分原因是公眾的不適感,無論這是否完全合理。這些隱私擔憂不是由潛在買家持有,而是由社會中足夠多的其他人持有,以至於戴它在社會上變得困難。Humane的創始人希望Pin的信任燈可以幫助他們避免類似的命運。Chaudhri表示:「我們有一款比你用的這款(手機)更透明的設備。在我們生活的世界裡,這真的很重要。」