在 TIME100 影響力晚宴上，AI 領袖探討 AI 如何轉型商業

(SeaPRwire) –   人工智慧正以我們近期難以想像的方式，改變著商業世界。究竟如何改變，以及未來會如何發展，是週一在舊金山舉行的「TIME100 影響力晚宴：塑造AI未來的領袖們」上，由 TIME 執行編輯尼基爾·庫瑪（Nikhil Kumar）主持的小組討論主題。

小組成員包括本次活動的贊助商 Cognizant 的執行長拉維·庫瑪（Ravi Kumar）；同樣贊助本次活動的 PepsiCo 首席策略與轉型官阿西娜·卡尼奧拉（Athina Kanioura）；以及 Anthropic 的共同創辦人兼首席科學官賈里德·卡普蘭（Jared Kaplan）。拉維·庫瑪和卡普蘭都入選了 2025 年的 TIME100 AI 榜單，該榜單表彰了今年AI領域最具影響力的100人，從電腦科學家到商業領袖、政策制定者和藝術家。

TIME 的尼基爾·庫瑪在介紹小組時表示：「關於AI的公眾討論，其中一點是它常常聚焦於技術背後的公司以及他們正在做什麼。但是，當然，它如此重要的關鍵原因在於它正在產生更廣泛的影響，包括對像 PepsiCo 這樣的公司。」

TIME 的庫瑪向三位小組成員提問了關於企業使用AI的各個方面，包括這些變化和轉型對工作意味著什麼，以及應如何處理監管問題。

卡尼奧拉概述了AI在 PepsiCo 幕後扮演的角色以及它如何改變了業務。她解釋說，PepsiCo 有一套AI策略，包括自動化手動任務，並確保為經銷 PepsiCo 產品的企業提供的銷售流程盡可能創新。她說：「我認為我們是少數幾家所有 32 萬名員工都接受過AI培訓的公司之一。」她補充說，該公司旨在透過AI改善員工生活，而不是利用這項技術來裁員。

Cognizant 的庫瑪探討了這些變化和轉型對工作意味著什麼。該公司協助其他公司部署和利用AI，庫瑪強調入門級職位實際上可能會增加——他說，Cognizant 肯定在招聘更多人——而那些需要更多經驗的職位可能會縮減。他說：「科技交叉領域的跨學科技能將比與經驗相關的技能更為關鍵。」他補充說，AI可能是「向上社會流動性」的重要驅動力。

卡普蘭也談到了就業問題，指出政策制定者必須預先考慮這項技術的後果，並「為最壞和最好情況做好準備」。

卡普蘭說：「短期內，AI將讓每個人更具生產力，但我確實擔心長期影響。」他還指出，法規不應被懼怕。Anthropic 支持 SB 53——該法案要求領先的AI開發者對其某些最嚴峻風險負責。他說：「如果AI在提示注入和誤用等問題上更安全，那麼（公司整合AI）會更容易。你可以信賴它，而且它更安全。」

討論結束時，每位小組成員都反思了他們最期待在未來幾年看到的發展。

對卡尼奧拉而言，考慮到 PepsiCo 如何在國際上採購原料，她最期待的是利用AI來幫助解決地球糧食系統的問題。例如，它可以用來幫助確保農民照顧好土壤並實踐再生農業。

對 Cognizant 的庫瑪而言，他最期待的是代理式AI的興起，它能夠以最少的監督執行功能。他設想「代理資本」嵌入組織並理解工作流程。

而對卡普蘭而言，他最期待的是「專業知識的民主化」，以及每個人都能獲得更精密的建議。他說：「我認為明年我們將完全看到科學家能夠從AI那裡獲得建議，從而加速科學研究。」

TIME100 影響力晚宴：塑造AI未來的領袖們由 PepsiCo、Cognizant、General Catalyst、Qualcomm Technologies, Inc. 贊助舉辦。