(SeaPRwire) – 總部位於柏林的 SaaS 新創公司透過先進的語音 AI 和 FreePBX 整合提供 24/7 自動化客戶服務
德國柏林 2026年2月14日 – 創新的 AI 驅動語音代理和聊天機器人 SaaS 平台 EchoCall.de 今日宣布正式推出，為歐洲企業的自動化客戶服務帶來革命性改變。該平台使企業能夠無需程式設計專業知識即可部署智慧語音助理和聊天解決方案，提供 24/7 的客戶互動，並完全符合 GDPR 規範。
全天候自動化客戶互動
EchoCall 的綜合平台為企業提供最先進的 AI 語音和聊天自動化技術。透過整合先進的語音合成能力和無縫的 FreePBX VoIP 系統連線，企業可以提供全天候的客戶支援，由能夠理解並以多種語言回應、聲音自然的 AI 代理處理。
該平台具備與領先供應商的進階 API 整合，包括用於多模型 AI 功能的 OpenRouter 和用於簡化支付流程的 Stripe。企業可以透過直觀的儀表板自訂其 AI 代理、配置對話流程，並即時監控效能指標。
企業級安全性和 GDPR 合規性
作為一家歐洲 SaaS 供應商，EchoCall 優先考慮資料保護和法規遵從。所有客戶資料均儲存在歐洲的伺服器上，並完全遵守嚴格的 GDPR 要求，讓企業在處理敏感的客戶互動時高枕無憂。該平台的安全架構符合企業級的認證、加密和存取控制標準。
主要平台功能
EchoCall.de 提供一套專為現代商業需求設計的全面功能：
– 具備自然語言處理功能的 AI 驅動語音代理
– 跨網路和訊息傳遞平台的多管道聊天機器人部署
– 用於電話自動化的 FreePBX 和 VoIP 系統整合
– 即時分析和對話監控儀表板
– 無需編碼配置的自訂工作流程建置工具
– 針對國際化營運的多語言支援
– 用於進階整合的企業級 API 存取
– 支援高流量互動的可擴充基礎架構
轉型客戶服務營運
「客戶服務自動化已經超越了簡單的聊天機器人，」EchoCall LLC 的創辦人表示。「我們的平台將先進的 AI 語音技術與實用的業務整合相結合，使公司能夠擴展其客戶支援，同時保持高品質的互動。立足於德國使我們能夠為歐洲企業提供值得信賴、符合 GDPR 的解決方案。」
該平台適用於多種業務用例，包括自動化客戶支援、潛在客戶資格審核、預約排程、訂單追蹤和常見問題處理。跨行業的公司，包括電子商務、醫療保健、房地產和專業服務，都能受益於 EchoCall 的自動化功能。
可用性與定價
EchoCall.de 即刻可用，提供適合各種規模企業的彈性訂閱方案。該平台提供免費試用期，允許公司在承諾使用前測試技術。企業客戶可以取得具有專屬支援和進階功能的客製化解決方案。
有關 EchoCall.de 的更多資訊並開始免費試用，請造訪
關於 EchoCall LLC
EchoCall LLC 營運 EchoCall.de，這是一個總部位於柏林的 AI SaaS 平台，旨在透過智慧語音代理和聊天機器人賦能企業自動化客戶溝通。該公司專注於提供符合歐洲資料保護標準的企業級自動化技術，服務遍及 DACH 地區和國際市場的企業。
媒體聯絡
EchoCall LLC
來源 :EchoCall LLC
本文由第三方廠商內容提供者提供。SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/)對此不作任何保證或陳述。
分類: 頭條新聞,日常新聞
SeaPRwire為公司和機構提供全球新聞稿發佈，覆蓋超過6,500個媒體庫、86,000名編輯和記者，以及350萬以上終端桌面和手機App。SeaPRwire支持英、日、德、韓、法、俄、印尼、馬來、越南、中文等多種語言新聞稿發佈。